FAQs

Mein Einladungslink ist abgelaufen, was mache ich?

Wende dich an den Admin deines Arbeitsbereichs. Der Admin kann dir auf zwei Arten helfen:

1. Dich als Nutzer löschen und neu einladen
2. Unter Einstellungen > Workspace > Allgemein einen festen Einladungslink erzeugen und mit dir teilen

Welche Dateiformate unterstützt MAIA?

MAIA unterstützt PDF, DOCX, PPTX, TXT, CSV und XLSX sowie Bilder im Format JPG, JPEG, PNG und WebP. CSV ist in neuen Arbeitsbereichen standardmäßig eingeschaltet. Excel-Dateien (.xlsx) wertet MAIA im Agent Mode aus, mehr dazu in Excel-Dateien auswerten.

Nicht unterstützt werden ältere Excel-Dateien (.xls), Excel-Dateien mit Makros und passwortgeschützte Dateien. Jedes reine Textformat kannst du als TXT speichern und hochladen. Fotos von Dokumenten erkennt MAIA mit ADA auch als PDF.

Für Informationen über zukünftige Dateiformate siehe Häufig gewünschte Funktionen.

Kann MAIA XML-Dateien lesen, zum Beispiel Prozessdiagramme?

XML-Dateien kannst du nicht direkt hochladen, MAIA versteht XML-Strukturen aber sehr gut. Du hast zwei Möglichkeiten: Füge den Inhalt der XML-Datei direkt in den Chat ein, oder speichere die Datei mit der Endung .txt und lade sie hoch. Das funktioniert zum Beispiel für Prozessdiagramme sehr gut.

Welche Browser unterstützt MAIA?

Wir empfehlen Chrome oder Edge. Dort sind alle Funktionen vollständig verfügbar und sorgfältig getestet.

Welche Seitenzahlen erkennt MAIA?

MAIA teilt Dokumente in einzelne Seiten und nummeriert sie ab 1 durch. Diese Seitenzahlen kennt MAIA immer. Mit ADA erkennt MAIA zusätzlich die Seitenzahl, die auf dem Dokument selbst steht. Diese steht in einigen Fällen als zusätzliche Information zur Verfügung.

Wer kann Dateisammlungen teilen?

In MAIA gibt es drei Rollen: User, Admin und Owner. Wer Inhaber oder Manager einer Dateisammlung ist, kann sie mit einzelnen Personen teilen oder für den ganzen Arbeitsbereich freigeben, unabhängig von der Rolle. Mehr dazu in Sammlungen freigeben.

Hat MAIA einen Sprachmodus?

Ja. Seit Release 1.19 kannst du über das Mikrofon-Symbol im Eingabefeld diktieren. Mehr dazu in Spracheingabe in MAIA nutzen.

Warum schlägt der Upload meines Dokuments fehl?

Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Upload fehlschlagen kann:

PDF-spezifische Probleme:

• Fehlerhafte PDF-Dateien: Auch wenn andere Programme die PDF noch anzeigen, kann sie technisch fehlerhaft sein
• Passwortgeschützte PDFs: Diese können nicht verarbeitet werden
• Ungültige PDF-Struktur: Dateien, die nur auf .pdf enden, aber keine echten PDFs sind
• Komplexe PDF-Inhalte: PDFs mit eingebetteten Programmen oder ungewöhnlichen Zeichenketten

CSV-spezifische Probleme:

• Nicht standardkonforme CSV-Struktur: Wenn die Datei zu stark vom CSV-Standard abweicht

Wofür ist MAIA grundsätzlich nicht geeignet?

MAIA ist kein Statistik-, Mustererkennungs- oder Prognosewerkzeug. Für umfangreiche statistische Auswertungen, Mustererkennung in großen Datenmengen und Prognosen eignen sich analytische KI oder Business-Intelligence-Lösungen besser. Einzelne Excel-Tabellen kann MAIA im Agent Mode auswerten und Summen, Zählungen und Treffer mit Zellbelegen nachrechnen, siehe Excel-Dateien auswerten.

Was passiert mit Dateien und Sammlungen, wenn ein Nutzer aus dem Arbeitsbereich gelöscht wird?

• Dateien des Nutzers in Sammlungen, die für den ganzen Arbeitsbereich freigegeben sind: Sie gehen an den Owner des Arbeitsbereichs über.
• Sammlungen des Nutzers, die für den ganzen Arbeitsbereich freigegeben sind: Sie gehen an den Owner des Arbeitsbereichs über.
• Alle anderen Sammlungen und Dateien des Nutzers: Sie werden gelöscht.